Eliminar tus datos
Esta página explica cómo borrar los datos de la aplicación MPF AI, qué se elimina exactamente, qué se conserva y durante cuánto tiempo.
Aplicación y responsable
Aplicación: MPF AI (ficha de Google Play: «MPF AI: Tu Coach de Vida»). Responsable del tratamiento: LUMILIGHT ILUMINACIÓN S.L., NIF B-46835179, C/ Algepser 18, nave 7, 46980 Paterna (Valencia, España).
Opción 1 · Bórralos tú mismo, al instante
MPF AI no tiene cuentas de usuario: tus datos viven en tu propio dispositivo, así que puedes eliminarlos sin pedirnos permiso y sin esperar. Es inmediato e irreversible.
- Abre MPF AI y entra en Ajustes.
- Pulsa «Reiniciar progreso» para borrar tu plan, tus sesiones, tu progreso, tu racha y tus logros.
- Pulsa «Rehacer valoración» para borrar las respuestas de las cuatro valoraciones y tu Índice MPF.
- Para borrarlo TODO de una vez, desinstala la aplicación: al desinstalarla se elimina por completo su almacenamiento.
- También puedes ir a los Ajustes de Android → Aplicaciones → MPF AI → Almacenamiento → Borrar datos.
Cualquiera de estas vías elimina los datos de forma definitiva. No conservamos ninguna copia, porque nunca la tuvimos.
Opción 2 · Pídenoslo por correo
- Escribe a infolumilight@gmail.com con el asunto «Eliminar mis datos».
- Indícanos si quieres además que borremos cualquier comunicación que hayas mantenido con nosotros (por ejemplo, un correo de soporte o un reporte de contenido).
- Te responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales, conforme al RGPD.
Qué se elimina
| Dato | Dónde está | Cuándo se elimina |
|---|---|---|
| Respuestas de las valoraciones (físico, mental, emocional, propósito) e Índice MPF | Tu dispositivo | Al instante |
| Plan de entrenamiento, sesiones completadas, progreso, racha, logros y calendario | Tu dispositivo | Al instante |
| Peso, porcentaje de grasa, masa muscular y edad metabólica | Tu dispositivo | Al instante |
| Estado de ánimo registrado | Tu dispositivo | Al instante |
| Rutas de actividad grabadas con el GPS | Tu dispositivo (nunca se envían a ningún sitio) | Al instante |
| Tus textos personales de propósito, valores e identidad | Tu dispositivo | Al instante |
| Conversaciones con el coach y reportes de contenido guardados | Tu dispositivo | Al instante |
| Idioma y preferencias de la app | Tu dispositivo | Al instante |
Qué se conserva, y cuánto tiempo
Nada en nuestros servidores. MPF AI no tiene base de datos ni cuentas de usuario: no guardamos ni podemos consultar tu perfil, tu progreso ni tus textos.
Mensajes del coach y foto del tique de la báscula: cuando usas esas funciones, el contenido se envía a nuestro servidor y al proveedor de inteligencia artificial (Google, modelo Gemini) para generar la respuesta que lees. En NUESTROS sistemas no se almacena en ningún momento; periodo de retención por nuestra parte: ninguno.
Retención por parte de Google: MPF AI utiliza hoy el nivel gratuito de la API de Gemini. Según las condiciones de Google para ese nivel, Google puede conservar ese contenido, usarlo para mejorar sus productos y permitir que revisores humanos lo lean. Eso ocurre en los sistemas de Google, no en los nuestros: no podemos borrarlo por ti ni ponerle un plazo. Si quieres ejercer tus derechos sobre esos datos, debes dirigirte a Google. Cuando pasemos al nivel de pago de esa API, esa retención deja de aplicarse.
Registros técnicos del servidor: nuestro proveedor de alojamiento (Vercel) puede registrar datos técnicos como la dirección IP por motivos de seguridad, durante un máximo de 30 días. No están asociados a tu perfil ni permiten identificarte dentro de la app.
Correos que nos envíes: si nos escribes, conservamos ese correo mientras sea necesario para atenderte, y lo borramos si nos lo pides.
Última actualización: 1 de agosto de 2026. Para cualquier duda, escríbenos a infolumilight@gmail.com.